Thông tin quán
Giờ mở cửa và tiện ích hiện có
- Các tùy chọn dịch vụ: Giao hàng gián tiếp
- Các tùy chọn dịch vụ: Giao hàng
- Các tùy chọn dịch vụ: Dịch vụ tại chỗ
- Phù hợp cho người khuyết tật: Chỗ đỗ xe cho xe lăn
- Phù hợp cho người khuyết tật: Lối vào cho xe lăn
- Lên kế hoạch: Ghé nhanh
Không gian quán
Hình ảnh thực tế tại Nguyên Liệu Pha Chế và Làm Bánh Giá Rẻ Phúc Ân
Hình ảnh không gian
Khách hàng nói gì
82 đánh giá trên Google Maps
Mình thích mua hàng ở đây lắm và chẳng mua chỗ khác cho tới khi 1 tháng trước mình cầm 30k tiền lẻ ghé mua hộp Richs lùn, mình nhớ tầm 28-30k mà hỏi ra 31k, mình đang vội đi làm sắp trễ, mình đứng ngoài xe hỏi vọng vào là hôm nay mình đưa tạm 30k ngày mai đi làm ngang mình bù thêm 1k được không và nhân viên đứng chần chừ mấy chục giây xong bảo là không được, vừa keo kiệt vừa tốn thời gian luôn á, đã không mua được còn trả lời lâu lắc trễ làm của mình. Hôm nay quay lại mua 1 hộp Richs lùn 31k quét mã chuyển khoản thì lại nghe bảo dưới 50k shop không nhận chuyển khoản. Ủa vua chúa hay gì mà nhiều quy định khó ăn khó ở vậy. Bán hàng thời 5.0 mà không nhận chuyển khoản món hàng bán lẻ cơ. Đà Lạt còn cái tiệm lỗi thời vậy cơ. Vậy thôi xin tạm biệt, mình tìm được chỗ khác để mua Richs lẻ nhận chuyển khoản lẻ rồi. Xin lỗi vì bạn cũng làm dịch vụ như mình mà dịch vụ của bạn quá tệ, thái độ cũng dửng dưng không hiếu khách, lý do cũng ko rõ ràng. Vài bữa nữa chắc tiệm này đóng cửa sớm
Việc nhân viên là một yếu tố quan trọng của shop nhưng thái độ và cách ứng xử thật sự khiến mình không hài lòng, thường đi mua có bạn in bill cho để kiểm tra lại dù mình không hỏi nhưng nay mình đi mua thi cũng không in luôn, mình hỏi bum đường 10ml bạn đeo kính lên lấy 2 bình, xong mình hỏi có lẻ mà xong bạn kêu không có, mình nói thêm trước mình có mua có loại lẻ, xong bạn mới lên lấy giúp 2 cái , mình thắc mắc là bum đường 10ml của MONIN 55k ha mọi người, do mình mua 2 cái là 110k, thật sự đi mua hàng mình cũng muốn thoải mái và vui vẻ khi về nhưng đằng này thì ngược lại. Cũng là nhân viên và đi làm công ăn lương cả thôi mà sao lại có thái độ như vậy. Sản phẩm không có dán giá lên cũng không biết là giá bao nhiêu, mình mua hàng cũng ngại hỏi nhiều sợ phiền
Rất nhiều nguyên liệu làm bánh, pha nước. Tiệm có bán sữa whipping cream, bơ, phô mai và các loại syrup, mứt tạo mùi cho thức uống. Nhân viên thân thiện. Giá cả ổn.
Mình mua đồ ở đây từ hồi mở quán đến giờ cũng được mấy năm rồi,giá cả gần như là tốt nhất ở đà lạt. Mỗi dịp tết là cửa hàng lại có quà tặng nữa,các bạn nhân viên đặc biệt là bạn nam thu ngân rất nhiệt tình vui vẻ và nhanh nhẹn,nói chung là k có gi để chê ạ.
Thái độ nhân viên quá tệ, Ngày 27/9 mình vô shop tìm hàng ko có nên đi tới tận chỗ bạn nhân viên đứng để hỏi mà bạn ko thèm trả lời, bơ mình xong bạn đi qua chỗ khác. Mình thấy v đi tới chỗ nhân viên nữ khác hỏi thì bạn cũng ko trả lời, rồi đi tìm đồ khác cho khách. thà là mình đứng từ xa kêu bạn bạn ko nghe ok, này mình đến trước mặt hỏi mà bị bơ như v, ko hề nói 1 câu là đợi em xíu hay gì đó. Xong ra tính tiền kêu tính thì chờ hoài ko tính. Mà tromg khi đó trong shop có tầm 2-3 ng mua ko hề đông, mà có tận 3-4 bạn nhân viên. Dịch vụ quá tệ.
Mấy người bán hàng trong chỗ này không biết có nhận thức được mình đang bán hàng không ha. Vô mua lần nào cũng thấy mặt họ lạnh tanh, cảm giác như đang vô xin đồ của chủ nhà vậy á
Thái độ lồi lõm, coi thường khách hàng, mua đồ mà tưởng mắc nợ nhân viên ở đây ko á
Thật sự rất thất vọng về thái độ phục vụ của nhân viên tại chi nhánh PĐP, đặc biệt là bạn thu ngân nam (mắt một mí, tóc xoăn) và nhân viên nữ (đeo kính, tóc dài thẳng). Mỗi lần đến đây mua hàng là mỗi lần cảm thấy bức xúc vì sự thiếu nhiệt tình, lạnh lùng và thờ ơ. Thái độ phục vụ không những thiếu chuyên nghiệp mà còn khiến khách hàng cảm thấy bị coi thường. Việc giao tiếp hầu như không có thiện chí, trả lời cộc lốc, ánh mắt khó chịu – hoàn toàn không xứng đáng với một môi trường dịch vụ. Dù sản phẩm có tốt đến đâu, nhưng nếu nhân viên giữ thái độ như vậy thì chắc chắn không quay lại. Mong cửa hàng xem xét và cải thiện vấn đề này sớm để không đánh mất niềm tin từ khách hàng lâu năm.
Bản đồ & chỉ đường
265 Phan Đình Phùng, Xuân Hương - Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam